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在过去的20年IT产业中,从客户那里收到的主要投诉项目并不是产品质量问题,而是作业手法问题(超过百分之三十)。 这些问题是由于人为因素所造成的,这意味着因为作业员无法控制作业的角度,方向,位置,力道,速度,作业时间,缺乏作业训练…等因素而无意中损坏了连接器。作业员只能无时不克且战战兢兢的小心操作和控制这些变量。 然而,修复损坏的连接器唯一方法是采用人工方式针对已经焊接在PCB上损坏的连接器实施重工(再次加工)程序。